El paquete de apoyo estándar se refiere solamente al estándar software INSIS. Los servicios prestados son:
Hot-line de apoyo – unas personas formadas estarán disponibles para proporcionar información y / o asesoramiento para la solución del problema en línea.
Fijación de errores y / o problemas en los módulos principales del sistema.
Nuevos lanzamientos. Resultado de la labor en curso de desarrollo en Fadata, trasladándose a las nuevas versiones de Oracle, correcciones de errores reportados por otros usuarios.