Fadata BI&DWH

Что такое бизнес аналитика (Business Intelligence) и информационное хранилище (Data Warehouse (DWH)?

Сейчас, более чем когда-либо, компаниям необходима точная информация о точных людях (клиентах), полученная как можно быстрее. Эффективное, интегрированное решение в области бизнес – аналитики (ВІ) может повысить производительность путем стимулирования принятия решений в вашей организации. Чтобы оправдать ваши ожидания, BI решение должно быть спроектировано сообразно нуждам потребителя, и гибко охватывать всю структурированную информацию, используемую вашей организацией ежедневно.

Обыкновенно, бизнес- аналитика базируется на широком наборе данных, например: информация о клиентах за последние 10 лет, транзакции вспомогательных отслеживающих систем за последние 5 лет, фактуры и платежи за последний год в рамках корпорации. Информационное хранилище (DWH) - специально разработанное хранилище данных в целях анализа. Перед тем, как данные по транзакциям будут введены в Информационное хранилище, их состав следует очистить исходя из правил валидизации данных. Данные объединяются по критериям и величинам. Критерии - это показатели, которые мы отслеживаем, а величины - это набор интересующих нас характеристик. Структура Информационного хранилища предоставляет возможность найти ответы на базе набора величин, и проследить изменения по соответствующим критериям. Ключевым фактором любой бизнес - аналитики является производительность. Так как аналитические вопросы включают широкий диапазон данных, база данных, обыкновенно, использует OLAP структуру с уже установленными критериями важнейших из величин.

В зависимости от функциональности, BI инструменты могут упрощать различные методы представления информации, от комплекта панели мониторинга (dashboards), графических и углубленных докладов, предупреждений и КПД, до произвольных запросов по аналитическим метаданным. Таким образом, можно легко отслеживать эффективность, находить наиболее прибыльные бизнес- направления, идентифицировать и предупреждать обман, управлять риском, обслуживанием и отношениями с клиентами.

Fadata предлагает решение для страховых компаний

Первым шагом на пути к эффективной бизнес-аналитике (БА) для страховой компании является трансформация данных. Сложные данные по транзакциям следует превратить в ясную и применимую информацию. Эта информация должна предоставлять возможность извлекать максимальную рентабельность путем отслеживания тенденций во времени, позволять оптимизировать цены путем идентификации рентабельных областей и сведения рисков до минимума. Многие страховые компании установили, что специфические страховые DWH и ВІ решения могут значительно ускорить окупаемость инвестиций (ROI).

BI может играть существенную роль в почти всех аспектах цепи, имеющих страховую стоимость. Это включает помощь при идентификации рисков (рентабельных и нерентабельных), анализ отношений с клиентами. ВІ позволяет страховым компаниям предоставлять ценную информацию корпоративным клиентам, что способствует развитию успешных отношений между страховщиком и его клиентами. Позволяет страховой компании эффективней управлять своими агентами. В результате, повышается эффективность статистических и гарантийных функций. BI может стать наиболее критическим компонентом управления исками, способствовать превенции обманов, позволять извлекать наиболее важное и существенное, от основных до мельчайших деталей, в целях улучшения анализа и понимания специфических тенденций и моделей.

Страховая индустрия сильно зависима от наличия надежной и углубленной информации. Необходимо, чтобы доступ к новой и дополнительной информации обеспечивал страховщику возможность улучшать свои продукты, снижать расходы на иски, повышать точность ценообразования, обслуживание клиентов, эффективность распространения. Решение INSIS Business Intelligence (BI) делает эти цели достижимыми.

Это комплексное решение, позволяющее страховым компаниям лучше понимать свой бизнес, вовремя принимать правильные решения, а также повышать рентабельность. Независимо от того, что для INSIS это стандартное решение, оно спроектировано так, что бы его можно было изменять в зависимости от необходимостей, и является исключительно гибким, чтобы удовлетворить желания всех клиентов.Решение является масштабируемым, что снижает время ввода, ускоряет ROI процесс, увеличивает функциональность, позволяет начинать анализ бизнеса там, где это наиболее необходимо. Это также открытая система, позволяющая связываться с ней другим системам, играющим особо важную роль в страховом бизнесе, а также финансовым системам.

DWH решение Fadata для страховых компаний

BI и DWH решение Fadata - полностью обновленное аналитическое решение, охватывающее весь процесс подготовки, очистки, трансформации данных по транзакциям в ценную и осмысленную информацию для бизнес-потребителей. Процессы трансформации (ETL) извлекаются из бизнес-приложений в качестве специализированных страховых приложений (приложение INSIS), финансовых систем (таких как SAP и OEBS), и CRM приложений (Siebel CRM, SAP CRM или OEBs CRM).

Модули данных:

Информационное хранилище включает модули данных для каждой специфической бизнес-сферы страховой индустрии и карт преобразования, в зависимости от бизнес-правил структур данных INSIS: страхование, маркетинг, перестрахование, иски, отчетность и финансы. Схема информационного хранилища содержит аналитические структуры для: КЛИЕНТОВ, ПРОДУКТОВ, АГЕНТОВ, ПОЛИСОВ, ИСКОВ, ПРЕМИЙ, ОБЪЕКТОВ и др. Информационное хранилище - это набор метаданных: величин, единиц измерения и атрибутов, специально созданных для анализа, осуществляемого страховыми компаниями, использующими INSIS для: анализа полисов, управления исками и информации по ценообразованию, регулирования, премий, клиентского профиля, услуг для клиентов, исполнения целей в области продаж, маркетинга представления и др.

BI решение Fadata для страховой компании

Предлагаемое компанией Fadata ВІ-решение содержит несколько интегрированных, связанных со страхованием анализов, докладов, KPIs и панелей мониторинга. Степень детализации набора данных варьирует, и потребитель может рассматривать все детали транзакций, стоящие за каждой цифрой, путем гибкого углубления в мельчайшие детали. Панели мониторинга дают возможность проводить различные интерактивные анализы в течение одного просмотра. Далее приведены некоторые анализы и доклады по BI решению, предлагаемому Fadata. В дополнение к ним может осуществляться широкий набор произвольных запросов. Они позволяют потребителям ответить на специфические вопросы и вызовы этой индустрии. Дополнительно, можно составлять большое количество специализированных докладов на базе полного набора величин.
Общая область
Прибыль/ убытки
Портфолио клиента
Область Мониторинг продаж
Канал дистрибуции
Портфолио продаж
Деятельность по продаже
Новые продажи
Тенденции продаж
Область Поддержка страховок
Анализ риска
Прекращения и закрытия
Страховые премии
Область Мониторинг исков
Мониторинг деятельности по искам
Выплаты по искам
Анализ исков на базе событий
Анализ резерва исков
Триангуляционный доклад
Тенденции исков
Перестрахование
Стоимость рисков
Разделенные премии

Тенденции перестраховочных полисов
Тенденции оплаченных исков

Бизнес-объект через Oracle DWH

Общий взгляд: Решение включает два основных компонента: Информационное хранилище, созданное на базе Oracle Data Base 11g, и Контур бизнес-объекта (Business Objects Edge) в качестве BI-компонента. Крайний потребитель BI потребительского интерфейса является веб- базированным, что позволяет потребителям везде и в любое время получать информацию. Системная архитектура этого решения:


Скриншоты:

Oracle Бизнес-аналитика - Версия для предприятий (OBIEE)

Общий взгляд: OBIEE представляет собой наиболее широкую и солидную гамму BI- функций в одной-единственной объединенной инфраструктуре. Возможности включают интерактивные панели мониторинга, все произвольные запросы и анализы, доставку проактивной оперативной информации и предупреждений, корпоративные и финансовые отчеты, онлайновую аналитическую обработку (OLAP), анализ и представление, доклад по объемам производства, прогнозируемую разведку в реальном времени, разобщенный анализ и интеграцию с Microsoft Office. А также интеграцию с Siebel CRM.OBIEE- компоненты, используемые в BI решении INSIS, это интеграция Интерактивных панелей мониторинга, Отзывов, Передач, Siebel CRM (Управление отношениями с клиентами) приложений.


Screenshots: